SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir değerlendirme alıyor. Aldıkları ürünlerin görsellerdeki ile birebir örtüştüğünü belirten kullanıcılar, ayrıca estetik özelliklerin de dikkat çekici olduğunu vurguluyor. Fiyat-performans oranının oldukça iyi olduğunu düşünerek ürünü tercih edenler, bunun yanı sıra paketin özenle hazırlandığını ve kargonun zamanında ulaştığını ifade ediyorlar. Kullanıcılar ürünün kullanışlılığından memnun olduklarını belirtirken, bazıları üç defa ürünü satın aldıklarını, bu durumun ürüne olan güvenlerinin bir göstergesi olduğunu dile getiriyor. Ancak dikkat çeken bir nokta da, ürünün biraz ince yapıda olduğu yönünde geri bildirimler mevcut. Genel olarak, kullanıcı deneyimleri değerlendirildiğinde, bu ürünün hem estetik açıdan evleri güzelleştirdiği hem de işlevselliği ile kullanıcıların beklentilerini karşıladığı ortaya çıkıyor. Sonuç olarak, ürün kalitesi ve görünüşü ile olumlu bir izlenim bırakırken, alınan geri dönüşler doğrultusunda yeni kullanıcılar için de tercih edilebilir bir seçenek olduğu söylenebilir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.