SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak "harika" ve "çok kullanışlı" olarak değerlendiriliyor. Özellikle, ürünün sağlam yapısı ve kapasitesi öne çıkan özellikleri arasında yer alıyor; kullanıcılar, tüm vidaları ve malzemeleri rahatça yerleştirebildiklerini vurguluyor. Ayrıca, organize edici özelliği sayesinde evdeki dağınıklığı gidermede etkili olduğu ifade ediliyor. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar kargolama sürecinde yaşanan küçük sorunlara da dikkat çekmiş; bir kullanıcı, kutuları ayıran sarı aparatlardan birinin eksik geldiğini belirtirken, bir diğeri de sipariş ettiği sayının doğru gönderilmediğinden bahsetmiş. Genel olarak, ürün ihtiyacı karşılarken kalite ve işlevsellik bakımından birçok kişiyi memnun etmiş görünüyor. Kullanıcılar, ürünü tavsiye ederken, bu tür ufak sorunların dışında kalitesinden ve kullanım kolaylığından oldukça memnun olduklarını dile getiriyorlar. Dolayısıyla, bu ürünü almak isteyenler için pozitif bir öneri niteliği taşımaktadır.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.