SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumları incelendiğinde, ürünün kullanıcılar tarafından genel olarak "çok beğenilen" ve "mükemmel'' bir seçenek olarak değerlendirildiği ortaya çıkıyor. Ürünün sağlamlık, kalite ve estetik açıdan dikkat çeken özellikleri arasında öne çıktığı görülüyor; özellikle ürünün görünümü, ev dekorasyonuna katkısını ve montaj kolaylığını vurgulayan kullanıcılar mevcut. Kullanıcılar hem nem ve sıcaklıklara karşı koruma sağladığını, hem de şık bir hava kattığını ifade ediyor. Ayrıca, sipariş işlemlerinin hızlı ve mağaza çalışanlarının ilgisinin yüksek olması, müşteri memnuniyetini artıran unsurlar arasında yer alıyor. Ürünün kalitesi, beklenenden daha sağlam olması gibi olumlu yorumlarla desteklenirken, yapıştırıcı seçiminin de önemli olduğuna dikkat çekilmiş. Genel olarak, bu ürünün hem kullanım kolaylığı hem de estetik görünümü ile alıcılarından tam puan aldığını ve tavsiye edilen bir seçenek olduğunu söylemek mümkün. Dolayısıyla, ürün hem değer açısından uygun fiyatlı bir tercih olarak ön plana çıkmakta, hem de genel anlamda kullanıcılarının beklentilerini karşılamakta.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.