SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak yüksek bir memnuniyetle karşılanıyor. Müşteriler, ürünün "gayet iyi iş gördüğünü," "başarılı" ve "mükemmel" olduğunu belirtmiş, ayrıca "fiyat performans ürünü" olarak değerlendirerek bütçe dostu olduğunu vurgulamışlar. Öne çıkan özellikler arasında ürünün kalitesi, uygun fiyatı ve işlevselliği dikkat çekiyor. Kullanıcılar, ürünün güzel yapışma özelliğini ve sağlamlığını da öne çıkarmışlar; özellikle "500 gram ağırlığında" olması gibi fiziksel özellikler işlevselliğini artırıyor. Ayrıca, sağlanan müşteri hizmetleri ve destek de takdirle karşılanmış; kullanıcılar "çok ilgili" bir hizmet aldıklarını ifade etmişler. Genel olarak, bu ürün kullanıcıların ihtiyaçlarına uygun bir çözüm sunduğu ve aldıkları hizmetin kalitesinin tatmin edici olduğu anlamında bir görüş ortaya koyuyor. Dolayısıyla, ürünü hem kişisel hem de ticari kullanımlar için tavsiye edenler oldukça fazla. Ürün, potansiyel alıcılara güven sağlayan, performansı ile müspet bir izlenim bırakan bir seçenek olarak öne çıkıyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.