SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak yüksek memnuniyetle karşılanıyor. Kullanıcılar, ürünün yüksek kalitede malzemeden yapıldığını ve sessiz bir şekilde çalıştığını vurgulayarak, montajının kolay olduğunu da belirtiyorlar. Ürünün paketlemesi ve hızı da dikkat çekici özellikler arasında yer alıyor; hızlı kargo ve güzel paketleme ile kullanıcılar sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşadıklarını ifade ediyorlar. Genel olarak, kullanıcılar ürünün kullanım süresi boyunca herhangi bir sorun yaşamadıklarını, sararma gibi olumsuzlukların söz konusu olmadığını ve kalite algısının yüksek olduğunu dile getiriyorlar. Bu bağlamda, ürün, hem caltığı kalite hem de kullanıcı deneyimi açısından olumlu bir tercihtir. Sorunsuz bir alışveriş süreci ve ürün kalitesi göz önüne alındığında, ürünü satın almak isteyenler için tavsiye edilen bir seçenek olduğu söylenebilir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.