SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak yüksek bir memnuniyet düzeyi ile değerlendiriliyor. Kullanıcılar, ürünün kalitesini öne çıkararak, hem şıklığını hem de işlevselliğini beğendiklerini vurguluyorlar. Özellikle mat yüzeyi nedeniyle su lekesi tutmamasının, banyolar için ideal bir özellik olduğu belirtilmekte. Ayrıca, ürünün kargo süreci ve paketleme konusundaki başarı da dikkat çeken unsurlar arasında yer almakta; birden fazla kullanıcı hızlı teslimat ve güzel paketleme için teşekkür ederken, bazıları hediye olarak gelen ürünlerden dolayı olumlu bir deneyim yaşadıklarını ifade ediyor. Ürünün set seçeneğinin de bulunması, kullanıcılar açısından çeşitlilik sunması açısından olumlu bir özellik olarak değerlendiriliyor. Genel görüş, ürünün fiyat-performans oranının oldukça iyi olduğu yönünde; kullanıcılar, bu fiyata sunulan kalitenin beklentilerini karşıladığını ve tavsiye edilebilecek bir ürünü işaret ediyorlar. Dolayısıyla, kullanıcıların deneyimleri ışığında bu ürün, hem estetik hem de fonksiyonel açıdan önerilen bir seçenek olarak öne çıkıyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.