SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak kullanımı kolay ve pratik bir seçenek olarak değerlendirilmektedir. Şikayet edilen unsurlar arasında paketleme sorunları yer alsa da, ürünün kalitesi ve elde edilen sonuçlar kullanıcılar tarafından övgüyle karşılanıyor. Öne çıkan özellikler arasında, su ile hızlıca karıştırılabilmesi ve çeşitli küçük işler için uygunluğu dikkat çekmektedir. Kullanıcılar, özellikle tamirat işleri ve kalıp beton uygulamaları için ideal bir malzeme olduğunu vurgulamakta, ayrıca çok ince döküldüğünde kırılma riskinin bulunduğunu da belirtmektedir. Bazı yorumlarda ise sıva uygulamaları için uygun olmadığı ifade edilmekte ve bu konuda uyarılar yapılmaktadır. Genel olarak, bu ürün, kaliteli malzemesi ve pratik kullanımıyla küçük projelerde ve tamiratlarda tercih edilmekte, tekrar sipariş verilen bir seçenek olarak öne çıkmaktadır. Tavsiye edilir nitelikte, fakat paketleme konusunun göz önünde bulundurulması gerektiği ortadadır. Bu nedenle, ürünün uygun kullanımı ve dikkat edilmesi gereken noktalar hakkında bilgilendirmelerin artırılması önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.