SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Kullanıcılar, TBB02 modelini genel olarak olumlu bir şekilde değerlendiriyor. Ürün, özellikle kullanımı kolay olması ve su sıcaklığının sabit kalmasıyla dikkat çekiyor. Önceki modellerde yaşanan ayar zorlukları artık geçmişte kalmış görünüyor; zira dişli yapısı sayesinde kullanıcılar, elleri ıslakken bile sıcaklık ayarını rahatça yapabiliyorlar. Öne çıkan özellikler arasında, güneş enerjisi ile uyumlu çalışması, su sıcaklığını otomatik olarak ayarlaması ve su tasarrufu sağlaması yer alıyor. Kullanıcılar, artık sıcak suyun istenen seviyede sabit kalması sayesinde duş almanın keyfini çıkarabildiklerini belirtiyor. Çocuklu aileler için de büyük bir güvenlik sunan bu ürün, sıcak su ayarının güvenlik düğmesi ile kontrol altında tutulmasını sağlıyor, bu da ebeveynler için önemli bir artı olarak öne çıkıyor. Ancak bazı kullanıcılar, montaj sırasında yaşadıkları zorluklar ve servis deneyimleri hakkında şikayetlerini dile getiriyor. Firmaya ait müşteri hizmetlerinin hızlı yanıt vermesi ve sorunları çözme konusundaki duyarlılıkları ise pek çok kişi tarafından takdir ediliyor. Genel olarak, TBB02 kullanımı konforlu ve pratik bir deneyim sunarken, su sıcaklığında yaşanan önceki sıkıntıları ortadan kaldırıyor. Sonuç olarak, kullanıcılar bu ürünü özellikle konfor ve güvenlik arayışında olanlara tavsiye ediyorlar, ve banyo yapma deneyimlerini iyileştirdiğini vurguluyorlar.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.