SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir değerlendirme alıyor. Merdivenin sağlam yapısı, geniş basamakları ve kullanım kolaylığı dikkat çekici özellikler arasında öne çıkıyor. Kullanıcılar, merdivenin kalitesini ve güvenilirliğini vurgulayarak, yüksekliğinin ev kullanımı için yeterli olduğunu belirtiyorlar. Geniş basamakların kullanımı kolaylaştırdığı ve güven hissi verdiği sakin bir şekilde ifade edilirken, bazı yorumlarda merdivenin ağırlığı nedeniyle biraz zor açıldığı belirtiliyor. Ancak bu küçük dezavantajlar, genel memnuniyeti etkilemediği görülüyor. Ayrıca, ürünün estetik tasarımı ve hafifliği de kullanıcılardan tam puan alıyor. Hızlı teslimat süreleri ve kaliteli paketlemeler, Koçtaş’ın müşteri memnuniyetine verdiği önemi pekiştirirken; birçok kullanıcının ürünün indirim dönemlerinde satın alınmasını önerdiği gözlemleniyor. Kullanıcılar, merdivenin hem evde hem de iş yerinde kullanılabilirliğinin yanı sıra, yeterli güvenlik ve dayanıklılık sunduğunu belirtiyor. Sonuç olarak, bu merdiven, sağlam yapısı ve oldukça kullanışlı özellikleriyle her evde bulunması gereken bir seçenek olarak kullanıcıların gözünde yer ediniyor; pek çok kullanıcı ürünü tereddütsüz tavsiye ediyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.