SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir değerlendirme ile karşılanıyor. Yorumlarda "güzel ürün" ve "kaliteli ve sağlam" gibi ifadeler, ürünün genel kalitesi ve dayanıklılığına dair olumlu bir algı oluşturuyor. Kullanıcılar ayrıca ürünün "kullanışlı" ve "ideal" olduğunu belirterek, kullanım kolaylığı ve pratikliğinin de dikkate değer olduğunu vurguluyor. Fiyat-performans oranı konusunda ise, birçok yorumda "bu fiyata normal" ve "fiyatına göre çok çok iyi" gibi ifadeler, ürünün uygun fiyatlı olduğu yönünde genel bir memnuniyet sağlıyor. Bununla birlikte, bazı kullanıcıların "ürünü deneme şansı olmadı" ifadesi, ürün hakkında daha kapsamlı bir değerlendirme yapabilme açısından bir eksiklik oluşturuyor. Ancak, "Migros veya A101'de satılanlardan daha iyi" gibi karşılaştırmalar, ürünün rakiplerine göre avantaj sağladığını gösteriyor. Kullanıcılar, ürünün işlevselliği ve yapışma özellikleri hakkında genel olarak olumlu görüşler bildirse de, bazıları "yapışma özelliği çok az" eleştirisinde bulunuyor. Bu durum, ürünün beklentileri tam anlamıyla karşılayıp karşılayamayacağı konusunda bazı şüpheler doğurabiliyor. Genel olarak, ürün, kullanıcıların büyük bir bölümünden olumlu geri dönüşler almakta ve ideal fiyat, kalite ile dayanıklılık dengesi ile tavsiye edilebilir bir seçenek olarak öne çıkıyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.