SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir şekilde değerlendirilmekte ve kaliteli bir seçenek olarak öne çıkmaktadır. Müşteriler, ürünün hem fiyatının uygun olmasını hem de kokusunun yoğun ve güzel olduğunu vurgulamaktadır. Yoğun vanilya aromasıyla ilgili yapılan yorumlar, kullanıcıların ürüne olan hayranlığını göstermektedir. Ayrıca, ürünü kullanırken yaşanan dayanıklılık ve sağlamlık unsurları dikkat çekmektedir; birçok kullanıcı, cam şişelerin yırtılmadan sağlam bir şekilde işlendiğini belirtmektedir. Bununla birlikte, bazı kullanıcılardan gelen şikayetler de bulunmaktadır; örneğin, çaydanlığın su damlatması gibi sorunlar yaşanmış, bu da ürünün bazı kullanıcılar için hayal kırıklığına yol açmıştır. Genel olarak, ürün yüksek bir memnuniyetle karşılanmakta ve önerilmektedir, ancak son kullanıcı deneyimlerinin dikkate alınması gerektiği hatırlatılabilir. Ürünü sürekli kullananlar da onu tavsiye etmekte ve tekrar satın almayı düşünmektedirler. Özetle, genel olarak ürün, fiyat-performans oranı yüksek, sağlam ve güzel kokulu bir seçenek olarak değerlendirilmektedir; ancak bazı kullanıcılar için yaşanan sorunlar dikkate alınmalıdır.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.