SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir değerlendirme alıyor. Hızlı teslimat ve fiyat/performans oranı, özellikle vurgulanan öne çıkan özellikler arasında yer alıyor. Kullanıcılar, ürünün işlevselliğini ve uygun fiyatını beğenirken, kalitesinin de yeterli olduğunu ifade ediyorlar. Ancak bazı kullanıcılar, ürünün kapatıcılığının tartışmalı olduğunu belirtmiş ve bir kullanıcı, kovanın yarısının dolu olması gibi durumlarla karşılaştığını dile getirmiş. Genel olarak, ürünü kullananların çoğu memnuniyetlerini dile getirirken, birkaç küçük olumsuz detay bu olumlu genel izlenimi gölgeliyor. Sonuç olarak, ürün fiyatına göre iyi bir performans sunarken, kullanıcı deneyimlerini dikkate alarak, potansiyel alıcılar için tavsiye edilebilir bir seçenek olarak öne çıkıyor. Bu bağlamda, ürünün özellikleri ve kullanıcıların geri bildirimleri doğrultusunda bilinçli bir tercih yapılarak alınması önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.