SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak "fiyat performans ürünü" olarak değerlendiriliyor. Ancak, bazı kullanıcılar ürünün kalitesi konusunda endişeler dile getiriyor; özellikle bacakların dengesizliği ve hafifliği sıkça vurgulanıyor. Birkaç yorumda, ürünün bir bacağının yamuk geldiği ya da plastik aparatının eksik olduğu belirtiliyor, bu durum ortaya çıkan sorunlar nedeniyle kullanıcıların memnuniyetini olumsuz etkileyebiliyor. Bununla birlikte, kargo hizmetinin hızlı olması ve ürünün küçük alanlar için uygunluğu bazı kullanıcılar tarafından takdir ediliyor. Öğrenci evleri gibi mekânlarda ideal boyutu ile dikkat çekerken, yine de ürünün sertliği konusunda bazı eleştiriler var; kullanıcılar ütü yaparken çoğu zaman sallanma sorunu ile karşılaştıklarını ifade ediyorlar. Fiyatına göre iyi bir alternatif olduğu ifade edilse de, kalitesiz malzeme kullanımı ve dayanıklılık sorunları başlıca şikayet konularını oluşturuyor. Sonuç olarak, bu ürün hem artılar hem de eksilerle dikkat çekiyor; dolayısıyla, alıcıların beklentilerini netleştirerek karar vermeleri ve ürünün uzun vadeli kullanımına dair dikkatli olmaları öneriliyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.