SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak ortalama kalite ile iyi bir ürün deneyimi olarak değerlendiriliyor. Modern ve şık tasarımı ile dikkat çeken komodin, kullanıcılar tarafından rahatça açılıp kapanan çekmeceleri sayesinde beğeniliyor; ancak bazı kullanıcılar malzemenin hafif olduğunu belirtmekte. Kurulumunun kolay olması ve hızlı kargo ile kullanıcıları memnun etmesi, ürünün öne çıkan özellikleri arasında yer alıyor. Görünüm açısından beklentileri karşılayan ürün, çoğu kullanıcıda görsellerdeki gibi bir kabul görüyor. Ancak, bazı olumsuz yorumlarda vida yerlerinin orantısız olduğu ve çekmecelerin düzgün çalışmadığına dair şikayetler var; bu durum bazı kullanıcılar için ciddi bir hayal kırıklığı yaratmış. Genel olarak ürün, uygun fiyatı ile iyi bir fiyat-performans sunarken, kalitesinde bazı eksiklikler olduğu yönünde yorumlar da mevcut. Kullanıcıların çoğu, ürünün işlevsel olmasının yanı sıra şıklığını da takdir etmekte; ancak dayanıklılık ve malzeme kalitesi konusunda daha dikkatli bir üretim süreci ihtiyacı olduğu anlaşılıyor. Kullanıcı deneyimlerine dayanarak, potansiyel alıcılara ürünü tercih etmeden önce bu unsurları göz önünde bulundurmalarını öneririz.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.