SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak "çok kötü" ifadeleriyle eleştirilmekte, ancak bazı olumlu geri dönüşler de dikkat çekiyor. Özellikle, ürünün tam olarak geldiği ve kurulumunun basit olduğu gibi yorumlar, müşterilerin olumlu deneyimlerini vurguluyor. Ürünlerin sağlam ve kaliteli olduğu, güvenilir bir satıcıyla alışveriş yapıldığı da bazı kullanıcılar tarafından belirtilmiş. Ancak, eksik vida ve cıvata gibi sorunlar, bazı kullanıcılar için büyük bir hayal kırıklığı yaratmış. Fiyat-performans açısından değerlendirildiğinde, ürünlerin fiyatlarının uygun olduğu ama vida kalitelerinin daha iyi olabileceği ifade edilmiş. Ayrıca, ürünün kozmetik açıdan geliştirilebileceği, estetik görünümünün iyileştirilebileceği belirtilmiş. Genel olarak, ürün bazı kullanıcıların beğenisini kazanırken, diğerleri ise ciddi kalite ve eksiklik sorunları ile karşılaştıklarını ifade ediyor. Sonuç olarak, ürünün iyileştirilmesi gereken noktaları bulunmakta, bu nedenle potansiyel alıcıların dikkatli olmaları ve mevcut müşteri yorumlarını dikkate almaları önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.