SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumları, ürünün genel olarak [yüksek kaliteli ve kullanışlı] bir tercih olduğunu ve kullanıcıların büyük ölçüde memnuniyet duyduğunu göstermektedir. [Basınca dayanıklılığı, pratik tasarımı, hafifliği ve uygun fiyatı] bu ürün için dikkat çekici özellikler arasında yer almaktadır. Kullanıcılar, hortumun uzunluğunun yeterli olduğunu belirtirken, bazıları başlangıçta su basıncında sorun yaşadıklarını ifade etmişlerdir. Bununla birlikte, ürünün diğer avantajları arasında spiral yapısının yer kaplamaması, kullanıma bağlı olarak rahat toparlanabilmesi ve ambalaja uygun bir şekilde gönderilmesi bulunmaktadır. Birçok kullanıcı, Koçtaş'ın istikrarlı fiyat yönetimine dikkat çekip, kaliteli hizmet sunduğunu vurgularken, bazıları ise indirimlerden memnun kalmışlardır. Ancak, bazı kullanıcılar aparat uyumsuzlukları ve müşteri hizmetleriyle ilgili sorunlar yaşadıklarını belirtmişlerdir. Genel olarak, bu ürün [kaliteli, dayanıklı vepratik yapısıyla bahçe ve araba yıkama işlerinde etkili bir seçenek sunmakta, olumsuz deneyimlere rağmen tavsiye edilmektedir.] Kullanıcılar, fiyat-performans oranının yüksek olduğunu düşünerek ürünün alımını önerirken, Koçtaş'ın sağladığı hizmetten dolayı kendilerine minnettar olduklarını dile getirmişlerdir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.