SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumları incelendiğinde, ürünün kullanıcılar tarafından genel olarak beğenildiği ve olumlu bir şekilde değerlendirildiği görülüyor. Hızlı ve özenli teslimat ile birlikte, montajın pratikliği ve kolaylığı öne çıkan özellikler arasında yer alıyor. Çoğu kullanıcı, masanın kurulumunun sadece on dakika sürdüğünü, bu yüzden kullanışlılıktan memnun olduklarını ifade ediyor. Ürünün sağlamlığı ve şık görünümü de geniş bir kitle tarafından takdir edilerek, balkon ve dış mekan kullanımı için ideal bir seçenek olarak öne çıkıyor. Ancak, bazı kullanıcılar vida kapaklarının gevşek olduğu ve montaj sonrası masada pürüzlerin bulunduğu gibi küçük sorunlara işaret ediyor. Ayrıca camın şeffaf yapıda olması beğenilse de, daha koyu bir cam rengi tercih edenler bulunduğu gibi, katlanabilir bir versiyonunun eklenmesi gerektiği de öneriler arasında sıralanıyor. Bazı müşteri yorumlarında, kurulum sürecini anlatan kısa bir video eklenmesi gibi geliştirme önerileri yer alıyor. Genel olarak, kullanıcılar ürünün estetiği ve işlevselliği açısından memnuniyetlerini dile getirirken, ürünün eksiklikleri ve gözlemlerinin de dikkate alınmasının gerektiği sonucuna varılabilir. Bu bağlamda, evinde kullanışlı ve şık bir masa arayışında olanların bu ürünü tercih etmeleri durumunda, bazı küçük geliştirmeleri göz önünde bulundurmalarının faydalı olabileceği ifade edilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.