SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak "yeterli" ve "kullanışlı" olarak görülüyor. Kullanıcılar, ürünün kamp için uygun olduğunu ve fiyatının uygunluğunun öne çıktığını vurguluyor. Ancak bazı yorumlarda ürünün boyutunun küçük olduğu ve bu nedenle bir yıldız kırıldığını ifade eden görüşler de mevcut. Dış yüzeyinin kadife olması ise kullanıcılar tarafından güzel bir özellik olarak değerlendiriliyor. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar ürünün kalitesine dair olumsuz yorumlar yaparak "çok kötü" ve "ince" gibi ifadelerle ürünün dayanıklılığına yönelik eleştirilerde bulunmuşlar. Genel olarak, ürünün basitliği ve işlevselliği olumlu yorumlar alırken, boyutunun yetersiz olması ve kaliteyle ilgili şikayetler bu değerlendirmeleri gölgede bırakıyor. Bu nedenle, kullanıcıların daha dikkatli seçim yapmaları ve ürünün özelliklerini göz önünde bulundurarak karar vermeleri öneriliyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.