SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Müşteriler, ürünün genel olarak kaliteli ve kullanışlı olduğunu ifade ediyor. Özellikle Black&Decker markasının bu fiyata sunduğu ürünler, performans ve fiyat açısından doğru bir tercih olarak öne çıkıyor. Kullanıcılar, evde hobi amaçlı basit işlerde bu ürünün işlevsel olduğunu belirtmekte, aynı zamanda güçlü yapısına da vurgu yapıyorlar. Ancak bazı kullanıcılar, mağazadan teslim almanın daha uygun olacağını düşünerek, online sipariş vermenin fiyat açısından bir avantaj sağlamadığını dile getiriyor. Yine de kargo seçeneğini kullananlar için herhangi bir olumsuz geri bildirim yok. Ürünün belirli bir kullanımdan sonra aşırı ısındığına dair bir şikayet bulunmakta, bu durumun yetkililer tarafından göz önünde bulundurulması gerektiği vurgulanıyor. Genel olarak, ürün evde pratik işler için yeterli bir seçenek olarak değerlendiriliyor, ancak geliştirilmesi gereken noktalar da mevcut. Sonuç olarak, fiyat-performans oranı yüksek olan bu ürün, kaliteli marka imajı ile birlikte kullanıcılardan olumlu geri dönüşler almayı başarıyor, fakat bazı kullanıcı deneyimlerine göre dikkatli bir kullanım öneriliyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.