SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumları, ürünün genel olarak olumlu bir algıya sahip olduğunu gösteriyor. Kullanıcılar, ürünün "güzel" ve "başarılı" olduğunu vurgularken, aynı zamanda "kaliteli" olması dikkat çekiyor. Uygun fiyat, tekrar eden bir tema olarak öne çıkıyor ve birçok müşteri, ürünün buna değer olduğunu ifade ediyor. "Hesaplı peşin fiyatına taksitli ödeme" seçeneği de özellikle bazı kullanıcılar için cazip bulunmuş. Ancak bazı yorumlar, ürünün "idare eder" ifadesiyle değerlendirildiğini gösteriyor; bu da ürünün bazı kullanıcıların beklentilerini tam olarak karşılamadığını düşündürtebilir. Genel olarak, bu ürün talep edenlerin en azından temel ihtiyaçlarını karşılayacak bir performansa sahip görünüyor. Uygun fiyat ve kalite dengesini bulmak isteyen kullanıcılar için bu ürün, dikkate alınması gereken bir seçenek olarak öne çıkıyor. Ancak, daha yüksek beklentileri olanlar için farklı alternatifler düşünmek daha uygun olabilir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.