SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak "çok rahat", "fonksiyonel" ve "pratik" özellikleriyle tanımlanıyor. Kullanıcılar, özellikle hem sandalye hem de şezlong olarak kullanılabilmesi, sağlam yapısı ve kullanışlı tasarımı ile sıkça övgüde bulunuyorlar. Birçok yorumda, ürünün konforu ve kalitesi ön plana çıkarken; "10 üzerinden 10" gibi yüksek puanlar verilmesi, kullanıcı memnuniyetinin ne denli yüksek olduğunu gösteriyor. Ancak, kullanıcıların bazıları ayak uzatma kısmının kısa olduğunu ve sabitleme vidalarının güvenilirliğini eleştiriyor. Bunun yanı sıra, teslimat sürecinde yaşanan sorunlar da belirli olumsuz yorumlarda öne çıkmış durumda; bazı kullanıcılar ürününün eline geç ulaştığını belirtmiş. Genel olarak, fiyat-performans oranının olumlu bulunması ve kullanıcıların yüksek memnuniyeti, bu ürünü konfor ve dayanıklılık arayan kullanıcılar için önerilir bir seçenek haline getiriyor. Koçtaş, kaliteli malzeme ve uygun fiyat politikası ile de dikkat çekiyor; bu nedenle ürün, genel itibarıyla olumlu bir değerlendirme almakta ve birçok kullanıcı tarafından tekrar sipariş edilmektedir. Bu bilgiler ışığında, bahsi geçen ürünün özellikle yaz aylarında bahçe, plaj gibi açık alanlarda rahat bir şekilde kullanılabileceği kanaatine varılabilir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.