SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak yüksek kalite ve konfor sunan bir seçenek olarak değerlendirilmektedir. Kullanıcılar, ürünün çok pratik ve kullanışlı yapısına sıkça vurgu yaparken, rahatlığı ve fonksiyonelliği de öne çıkan özellikler arasında yer almaktadır. Yorumlarda, şezlong ve sandalye işlevselliği ile birlikte, ürünün sağlam malzeme yapısı ve estetik tasarımı dikkat çekmektedir. 188 cm boyunda bir kullanıcı, ürünü rahatça kullanabildiğini belirtirken, bazıları ise ayak uzatma kısmının 1.75 cm'den uzun olanlar için biraz kısa olduğunu ifade etmektedir. Kullanıcı deneyimleri kamp, karavan gibi aktivitelerde ürünün sağladığı konfordan yana oldukça olumlu yöndedir; pek çok kişi, ürünü bu tür ortamlarda tavsiye etmektedir. Ancak, bazı olumsuz geri dönüşler de gözlemlenmektedir. Özellikle teslimat süreleri ve iade süreçleriyle ilgili şikayetler bulunurken, bir kullanıcı lastiğinin kopmasından dolayı memnuniyetsizlik bildirmiştir. Bununla birlikte, genel olarak yüksek fiyat/performans oranı, kaliteli malzeme ve fonksiyonel tasarım ürünü tercih edilir kılmaktadır. Sonuç olarak, konfor ve dayanıklılık arayan tüketiciler için bu ürün kesinlikle tavsiye edilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.