SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, genel olarak kullanıcılar tarafından fiyat/performans açısından uygun bir seçenek olarak değerlendiriliyor. Kullanıcılar, merdivenin hafifliği, katlanabilirliği ve evde işlevselliği gibi öne çıkan özelliklerini vurguluyor. Ayrıca, hızlı teslimat ve titiz paketleme konularında olumlu yorumlar yapılmış, birçok kullanıcı bu yönleriyle memnuniyetlerini ifade etmiş. Ancak, bazı kullanıcılar üründe dengede sorunlar yaşadıklarını ve kalitesiz plastik aksamdan şikayet ettiklerini belirtiyor. Özellikle merdivenin bir bacağının kısa olması nedeniyle dengesizlik yaşanması ve bazı kullanıcıların paslanma belirtilerine dikkat çekmesi, ürünün kalitesine dair endişeleri artırıyor. Yine de, birçok yorum sahibi bu ürünün evde rahatlıkla kullanılabileceği ve uygun fiyatlı olduğu konusunda hemfikir. Dolayısıyla, potansiyel alıcılara, özellikle hafif ve kullanışlı bir merdiven arayışında iseler bu ürünü değerlendirebilecekleri öneriliyor; ancak yapısal kalitesi ve dengesi hakkında dikkatli olma ve ürünün kullanım alanına uygun olup olmadığını göz önünde bulundurma tavsiyeleri veriliyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.