SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumlarına dayanarak, ürüne genel olarak oldukça olumlu bir yaklaşım sergilenmektedir. Kullanıcılar, ürünün kalitesini, kullanışlılığını ve fiyat/performans oranını takdir ederken, özellikle cırcırlı olması ve çantasıyla birlikte gelmesinin pratiklik sağladığını vurgulamaktadırlar. Bununla birlikte, ürünün uçlarının sayısının yetersiz bulunması ve görseldeki boyut ile gerçek boyut arasındaki fark bazı kullanıcılar arasında hayal kırıklığına yol açmaktadır. Elektronik tamiratları için uygun olduğu belirtilen tornavida setinin, kullanıcıların hassas işlerde yüksek performans sergileyebileceği bir seçenek olduğu ifade edilmektedir. Ayrıca, ürünle beraber gelen uzatma aparatı ve zengin uç çeşitliliği kullanıcılar tarafından olumlu karşılanmıştır. Kullanıcı deneyiminin önemli bir parçası olarak, müşteri hizmetlerinin ilgisi ve olumlu tavsiyeleri de dikkate değer bir unsur olarak öne çıkıyor. Genel olarak, bu ürün, uygun fiyatlı ve kaliteli bir tornavida seti arayan kullanıcılar için tavsiye edilmektedir, fakat kullanıcıların uç çeşitliliği ve boyut konusunda daha net bilgilendirilmesi gerektiği anlaşılmaktadır. Kısacası, bu ürün evdeki küçük tamiratlar için pratik ve etkili bir çözüm sunmakta, ancak alırken boyut ve içerik hakkında dikkatli değerlendirilmesi önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.