SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak "çok kaliteli" ve "sağlam" bir seçenek olarak değerlendiriliyor. Magnusson markasının sunduğu "ucuz fiyat" ve "yüksek kalite" ile dikkat çeken kampanyalar, kullanıcılar tarafından oldukça beğeniliyor; özellikle 3 al 2 öde kampanyası öne çıkmakta. Kullanıcılar, ürünün malzeme kalitesini ve işçilik kalitesini yüksek buluyorlar; döküm çelik ve dövme çelik malzemeler sayesinde ürünün dayanıklılığı ve ergonomisi takdir ediliyor. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar, ürünün paketiyle ilgili olumsuz geri dönüşlerde bulunuyor; özellikle kargo sürecinde yaşanan sorunlar, paketlemenin yetersizliği gibi problemlerle birleştiğinde, ürünün kalitesini gölgeleyecek bir etki yaratıyor. Genel olarak, bu ürün sağladığı kalitesi ve uygun fiyatı ile öne çıkarken, paketleme kalitesi konusunda yaşanan sıkıntılar, doğrudan ürün memnuniyetini etkileyebiliyor. Kullanıcılara, bu ürünü kampanya dönemlerinde kaçırmamalarını ve aynı zamanda alınan ürünlerin paketleme durumuna hedefli bir dikkat göstermelerini öneriyoruz.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.