SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumları incelendiğinde, ürünlerin genel olarak kullanıcılar tarafından yeterince kaliteli ve kullanışlı olarak değerlendirildiği görülmektedir. Özellikle metal gövdesi ve sağlam yapısıyla dikkat çeken ürün, birçok yorumda "kaliteli" ve "güzel" ifadeleriyle öne çıkmaktadır. Bunun yanı sıra, çoğu kullanıcı ürünün işlevselliğinden memnun kaldığını belirtmiş; bazı yorumlarda ise tutma yerinin metal olmasının yanında bıçağının keskinliği de vurgulanmıştır. Ancak, tüm yorumlar olumlu değil; bazı kullanıcılar ürünün içinde yedek bıçak bulunmadığını ve içinde bıçak çıkmadığını belirtirken, bu durumun satış açıklamalarında belirtilmesi gerektiği konusunda eleştirilerde bulunmuşlardır. Yine de, genel itibarıyla ürünün iş görür bir seviyede olduğu ve fiyat-performans açısından tatmin edici bulunduğu söylenebilir. Çeşitli yorumlarda "gayet güzel", "kullanışlı" ifadeleri öne çıkarken, birçok kullanıcı da ürünün sağlamlığını ve kalite fiyat dengesini vurgulamaktadır. Dolayısıyla, genel olarak bu ürün, kullanıcılara tavsiye edilebilir bir seçenek olarak değerlendirilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.