SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir değerlendirme alıyor. Kullanıcıların büyük bir kısmı "güzel kasa" ve "güzel ürün" ifadeleri ile ürünün estetik ve yapısal kalitesini vurguluyor. Ayrıca, uygun fiyatı ile "beklentileri karşılaması" ve "sorunsuz teslimat" gibi özellikler, müşteri memnuniyetini artıran unsurlar arasında öne çıkıyor. Kullanıcılar, ürünün işlevselliğini de takdir ediyor; "çok kullanışlı" ve "iş görür" yorumları, ürünün günlük kullanıma uygunluğunu belirtiyor. Fiyat-performans oranı ise pek çok yorumda olumlu bir şekilde değerlendiriliyor; "fiyatı iyi" ve "çok uygun fiyatlı" ifadeleri, uygun fiyat aralığında kaliteli bir ürün arayanlar için ideal bir seçenek sunduğunu gösteriyor. Bu değerlendirmeler ışığında, genel olarak ürün, hem estetik hem de işlevsel açıdan memnun edici bir seçim olarak öne çıkıyor ve kullanıcılar tarafından tavsiye ediliyor. Dolayısıyla, kaliteli ve uygun fiyatlı bir ürün arayanlar için kesinlikle alınabilecek bir alternatif olarak değerlendirilebilir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.