SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir şekilde değerlendirilmekte. Çeşitli yorumlarda kullanıcılar, ürünün şıklığı ve kalitesi üzerinde durarak, "gayet güzel ve şık" ifadesini sıklıkla vurgulamışlar. Ayrıca, fiyat-performans oranının da oldukça başarılı olduğu belirtilmiş; "fiyatı uygun olduğu için bu kadar kaliteli beklemiyordum" ifadesiyle, kullanıcılar uygun fiyatla yüksek kalite beklemediklerini ancak bu üründe beklediklerinden fazlasını bulduklarını ifade etmişler. Ancak, bazı kullanıcılar bakır renginin göründüğünden daha koyu olduğunu dile getirirken, ufak parçaların kayabileceğiyle ilgili bir eleştiri de yapılmış. Yine de, birden fazla kullanıcı, ürünün nakliye sürecinin hızlı ve paketlemesinin iyi olduğunu belirterek, satış sonrası hizmetten memnun kaldıklarını ifade etmişler. Sonuç olarak, kullanıcı deneyimleri göz önüne alındığında bu ürün hem estetik olarak hem de fonksiyonel açıdan tavsiye edilmektedir; uygun fiyatıyla da dikkatleri üzerine çekiyor. Bu noktalarda markanın sunduğu kalite ve estetik anlayışı, hedef kitlesinde olumlu bir izlenim bırakmakta.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.