SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak kullanışlı ve pratik bir çözüm olarak değerlendiriliyor. Dikkat çeken özelliklerinden biri, toplamda 4 katlı ve her katın kendi içinde 2 katmanlı yapısı sayesinde toplamda 24 çift ayakkabı saklama kapasitesine sahip olmasıdır. Kullanıcılar, ambalajlama kalitesinin mükemmel olduğunu ve sevkiyatın hızlı gerçekleştiğini vurguluyor; çiğ yumurta bile zarar görmeden gelebilecek kadar sağlam bir ambalaja sahip olduğu belirtiliyor. Bununla birlikte, kurulumun kolay olduğu ifade edilse de, bazı kullanıcılar şemanın karışık olduğunu ve kurulum videosu izlenmesini öneriyor. Ancak, bazı olumsuz yorumlar da mevcut; bazı kullanıcılar, ürünün iç mekanizmalarının plastik olmasının, yoğun kullanımlarda kırılmalara yol açtığını dile getiriyor ve daha sağlam bir malzeme talep ediyorlar. Ek olarak, eksik vida sorunları gibi üretim hataları da bazı kullanıcılar tarafından dile getirilmiş. Genel olarak, ürün kullanıcıların ayakkabı kalabalığını düzenlemeleri için oldukça etkili bir çözüm sunuyor, ancak malzeme kalitesi ve dayanıklılık konusundaki şikayetler göz önünde bulundurulmalı. Dolayısıyla, ürünü önerenler, daha dikkatli kullanılmasını ve özellikle dayanıklılığı artıracak alternatif tasarımların da göz önünde bulundurulmasını tavsiye ediyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.