SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir değerlendirme almaktadır. Kullanıcılar, ürünün büyük ve kullanışlı yapısının yanı sıra kurulumunun son derece kolay olduğunu vurgulamakta; bu durum, pratik kullanım açısından büyük bir avantaj olarak öne çıkmaktadır. Ürün, genellikle 4 kişilik kapasite sunmasıyla dikkat çekerken, aslında ideal kullanımın 2-3 kişi olduğunu gösteren yorumlar da vardır. Malzeme kalitesi hakkında yapılan değerlendirmeler, ürünün sağlam ve uzun ömürlü olduğunu desteklerken; çoğu kullanıcı, dışarıdan içerinin görünmediğini ve taban malzemesinin kaliteli olduğunu belirtmektedir. Ancak, bazı kullanıcılar, ürünün su geçirmezlik özelliğinin yetersizliği veya kimi zaman hasarlı teslimatlarla ilgili şikayetlerde bulunmaktadır. Toplama süreci, ilk deneyimlerde zorluk yaratabilmekte; ancak kullanıcılar bunun çözümlenebileceğini videolar aracılığıyla öğrenebileceklerini ifade etmektedir. Genel olarak, ürün hem fiyat-performans açısından kullanıcıların beklentilerini karşılamakta hem de kamp, piknik gibi etkinlikler için uygun bir seçenek olarak öne çıkmaktadır. Bu nedenle, potansiyel alıcılara gereken önlemleri alarak, ürünün boyutlarını ve kullanım alanlarını dikkatlice değerlendirmeleri önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.