SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak oldukça olumlu bir şekilde değerlendiriliyor ve özellikle fiyat-performans oranıyla dikkat çekiyor. Kullanıcılar, evde ufak tefek işler için güçlü ve sağlam bir yardımcı sağladığını belirtiyor. Hafif yapısı, ergonomik tasarımı ve uzun şarj süresi, olumlu yorumlar arasında ön plana çıkıyor. Ancak, ürünle ilgili kutunun kalitesiz ve bazen zarar görmüş bir şekilde teslim edildiğine dair eleştiriler göze çarpıyor; bu cümlelerden bazı kullanıcılar kutu kapağının zayıf olduğunu ve yanındaki uçların kalitesiz olduğunu belirtiyorlar. Yine de, genel anlamda, kullanıcılar ürünün işlevselliğinden ve sağladığı konfordan memnun. Amatör kullanıcılar ve ev hanımları için oldukça uygun bir seçenek olduğu belirtiliyor ve birçok kullanıcı ürünü tavsiye ediyor. Koçtaş markasının güvenilirliği, kullanıcılar için önemli bir faktör olmuş ve bu ürünle ilgili memnuniyetlerini dile getiriyorlar. Ancak, bazı kullanıcılar yaşanan teslimat sorunlarından ve kutudaki hasarlardan dolayı endişelerini aktarıyor. Bununla birlikte, ürünün evdeki işlerin gücünü sağladığı ve şartları altında iyi bir performans gösterdiği vurgulanıyor, dolayısıyla ev işleri için pratik bir yardımcı arayanlara önerilen bu ürün, belirli eksikliklere rağmen büyük oranda memnuniyetle karşılanmaktadır.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.