SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak "şık" ve "kaliteli" bir seçenek olarak kabul ediliyor. Metal malzeme kullanımı, hem estetik hem de dayanıklılık açısından olumlu yorumlar alırken, "kaliteli malzemeden yapılmış" ifadesi de ürünün sağlamlığını vurguluyor. Kullanıcılar, ürünü satın aldıktan sonra yaşadıkları fiyat değişimi nedeniyle üzüntü ifade etseler de, genel olarak ürünün tasarımı ve fonksiyonelliği ile ilgili memnuniyetlerini dile getiriyorlar. Hızlı ve güvenli teslimatın yanı sıra, satış temsilcisi ile olan olumlu deneyimler de dikkat çekiyor. Montaj sonrası performans hakkında henüz bir değerlendirme yapılmamış olsa da, kullanıcıların ürünün fiyat/performans oranını "süper" olarak nitelendirmeleri, alım gücünü artıran bir faktör. Bu nedenle, genel olarak ürün, estetik tasarımı ve kaliteli malzemesi ile beğenilirken, fiyat avantajı da göz önüne alındığında, hem yeni kullanıcılar hem de tekrar alım yapacak olanlar için kesinlikle değerlendirilmeye değer bir seçenek oluyor. Kullanıcı deneyimlerinin olumlu dönüşleri ve ürünün genel özellikleri, gelecekteki potansiyel alıcılar için iyi bir referans niteliği taşıyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.