SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir şekilde değerlendiriliyor. Hızlı kargo ve özenli paketleme gibi hizmetler, birçok yorumda öne çıkan dikkat çekici özellikler arasında yer alıyor. Müşteriler, ürünün görsellerdeki gibi gelmesinden memnuniyet duyarken, bazı kullanıcılar ise montaj malzemelerinin eksik olduğunu bildirmiş. Bunun yanı sıra, bir kullanıcı ürünün orta kalitede ve beklenildiği kadar heybetli olmadığını belirtmişken, genel anlamda ürünün kalitesi ve görünümü hakkında olumlu yorumlar mevcut. Ayrıca, kullanıcılar kurulumun kolay olduğunu ve ürünün kaliteli olduğunu ifade ederek, verdiği paranın karşılığını aldığını düşünüyorlar. Ürün, sıkça verilen teşekkürlerle birlikte memnuniyet yaratarak, kullanıcıların beklentilerini karşıladığını gösteriyor. Özetle, bu çalışma masasının genel olarak kaliteli, kullanışlı ve hızlı teslimatla birlikte geldiği, ancak dikkat edilmesi gereken montaj malzemeleri eksikliği gibi küçük aksaklıkların olduğu söylenebilir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.