SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak fiyat-performans açısından olumlu bir şekilde değerlendiriliyor. Kurulumunun kolay olması ve hızlı teslimat süreci, kullanıcılar tarafından sıkça vurgulanan öne çıkan özellikler arasında. Ayrıca, ürünlerin estetik açıdan şık ve güzel göründüğü, bu yönleriyle de beğenildiği gözlemleniyor. Ancak bazı kullanıcılar, ürün boyutunun küçük olduğunu ve daha büyük televizyonlar için uygun olmadığını belirtmiş. Kurulum esnasında bazı zorluklar yaşandığına dair geri bildirimler olsa da, genel olarak kurulumun basit olduğu ifade ediliyor. Bazı kullanıcılar eksik parçalar konusunda sıkıntı yaşarken, bu durumun çözümlerinin sağlanması gerektiğini dile getirmiş. Sonuç itibarıyla, fiyatına göre tatmin edici bir ürün olarak öne çıkan bu yapı, özellikle uygun fiyatlı ve estetik bir çözüm arayanlar için tavsiye edilebilir. Kullanıcılar, ürünün şıklığına ve sağlam yapısına da pozitif bir gözle bakarken, küçük boyutuna ve bazı eksikliklerine rağmen genel olarak memnun kaldıklarını ifade ediyorlar.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.