SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Müşteriler, ürünün genel olarak olumlu bir imajına sahip olduğunu vurguluyorlar. Özellikle, kullanıcıların sıkça ifade ettiği gibi ürün, güçlü performansı ve uzun süreli pil ömrü ile dikkat çekiyor. Birçok kullanıcı, "Gerçekten parasını fazlasıyla hakediyor" ifadesiyle ürünün değerini öne çıkarıyor ve 2 gün boyunca sorunsuz bir şekilde kullanıldığını belirtiyor. Ürünün yanında gelen vidalama uçlarının kalitesi bazı kullanıcılar tarafından eleştirilse de genel olarak performans ve teslimat hızı gibi konularda olumlu geri dönüşler alındığı görülüyor. Ayrıca, ürünün sağlamlığı ve kargonun hızlı bir şekilde ulaşması da kullanıcılar tarafından takdir ediliyor. Bazı şikayetlerin bulunduğu durumlar olsa da, örneğin, ürünün ilk geldiğinde şarj almaması gibi problemler çözülerek kullanıcılara iyi bir hizmet sunulmuş. Sonuç olarak, genel değerlendirme ve özelliklere bakıldığında, bu ürün, hem performans hem de kullanıcı memnuniyeti açısından başarılı bir seçenek olarak öne çıkıyor ve tavsiye edilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.