SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak karışık bir değerlendirmeye tabi tutuluyor. Bazı kullanıcılar, ürünün fiyatına göre oldukça iyi olduğunu ve sağlam göründüğünü belirtirken, diğerleri ise aldıkları ürünün kalitesiz olduğunu ve kısa sürede bozulduğunu ifade etmişler. Öne çıkan özellikler arasında, ürünün paslanmaz ve sağlam yapıda olduğu, bazı kullanıcılar tarafından ise kaliteli yapıştırma performansı sergilediği öne çıkmakta. Ancak, birkaç kullanıcı bu ürünün düşük kalitesinden yakındığı ve bazı durumlarda Koçtaş markasının itibarını zedelediğini düşünüyor. Genel olarak, ürün fiyat-performans açısından değerlendirildiğinde iyi olarak görülse de, bazı olumsuz deneyimler bu değerlendirmeyi sorgulatıyor. Bu nedenle, potansiyel alıcıların dikkatli bir şekilde değerlendirme yapmaları ve kendilerine en uygun alternatifleri araştırmaları önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.