SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak güzel ve kaliteli olarak değerlendiriliyor; görseldeki ile benzerlik gösterdiği dikkat çekiyor. Kargo hızı ve ürünün pratikliği, kullanıcılar arasındaki öne çıkan özellikler arasında yer alıyor. Bazı kullanıcılar, montajın zor olabileceğinden endişe ederken, çoğu kişi kurulumun oldukça kolay olduğunu ve ürünü kendilerinin rahatlıkla monte edebildiğini belirtiyor. Ancak, paslanmaz çelik kalitesi konusunda bazı kullanıcılar şüpheye düşmekte; ürünün dayanıklılığı ve malzeme kalitesi konusunda olumsuz yorumlar var. Genel olarak, ürünün kullanışlılığı ve estetik görünümü beğenilmekte, kullanıcılar memnuniyetlerini dile getirirken, bazıları montajı henüz gerçekleştirmediği için kesin bir değerlendirme yapamamış durumda. Sonuç olarak, önerilere ve geri bildirimlere dayanarak ürün, çoğu kullanıcı için tavsiye edilirken, malzeme kalitesine dikkat edilmesi gerektiği vurgulanıyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.