SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir şekilde değerlendirilmekte, birçok yorumda etkili ısıtma performansı ön plana çıkmaktadır. Özellikle, kısa sürede büyük alanları ısıtması ve sessiz çalışma özelliği, kullanıcılar tarafından takdir edilmektedir. Koçtaş’ın hızlı teslimat ve paketleme konusundaki özeninin de alışveriş deneyimini olumlu etkilediği belirtilmektedir. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar ürünle ilgili fiziksel hasarlar ve eksik parçalarla karşılaştıklarını ifade ederek hayal kırıklığını dile getirmiştir. Ürün üzerinde bulunan çizikler ve yamukluklar, bazı kullanıcılar için şikayet unsuru olmuştur. Ancak, genel kullanım deneyimi değerlendirildiğinde, fiyat-performans açısından oldukça başarılı bulunmakta; özellikle doğalgazın olmadığı yerlerde alternatif bir çözüm olarak öne çıkmaktadır. Ayrıca, elektrik faturasına etki durumu ile ilgili yorumlar, bazı kullanıcıların bu konuda belirsizlik hissettiğini ortaya koymaktadır. Sonuç olarak, bu ısıtıcı, etkili ısıtma kapasitesi ve uygun fiyatıyla önerilen bir seçim olsa da, fiziksel durumuna ve paketlemesine dikkat edilmesi gerektiği unutulmamalıdır. Ayrıca, kullanıcı deneyimlerinin çeşitliliği nedeniyle, satın almadan önce bu yorumların dikkate alınması önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.