SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumları incelendiğinde, ürün genel olarak kullanıcılar tarafından yüksek bir memnuniyetle karşılandığı görülmektedir. Ürün, özellikle sağlam yapısı, kaliteli malzemesi ve kullanışlı olmasıyla öne çıkmaktadır. Kullanıcılar, geniş basamaklarının güvenliği artırdığını ve merdivenin dengeli yapısının rahat kullanım sağladığını belirtmişlerdir. Ayrıca, estetik görünüm ve hafifliği ile taşınabilirliği de dikkat çeken özellikler arasında yer almaktadır. Bazı kullanıcılar, ambalajın kalitesinden ve hızlı teslimattan övgüyle bahsederken, kargo süreçlerinde değişikliklerin ve gecikmelerin yaşandığını ifade etmişlerdir. Renk seçeneklerinin sınırlı olması ve ürünün ağır yapısı bazı kullanıcıların şikayet ettiği noktalar arasında olsa da, ürünün kalitesi ve sağlamlığı ile birçok kişi tarafından tatmin edici bulunduğu nettir. Fiyat-performans açısından oldukça iyi bir değerlendirme alan ürün, güvenilir bir merdiven arayanlar için tavsiye edilmektedir. Genel olarak, merdivenin sağlamlığı, estetik görünümü ve işlevselliği ile kullanıcıların beklentilerini fazlasıyla karşıladığı anlaşılmaktadır. Bu nedenle, yüksek kaliteli ve güvenilir bir merdiven arayanlara bu ürün önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.