SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumları incelendiğinde, ürünlerin genel olarak "kaliteli" ve "kullanışlı" olarak değerlendirildiği anlaşılmaktadır. Yorumlarda sıkça vurgulanan özellikler arasında, ürünlerin dayanıklılığı, ahşap yüzeyleri kolayca törpüleme kabiliyeti ve çeşitliliği yer almaktadır. Özellikle ürünlerin 20 cm boyunda olması ve ayrıca kanvas kumaş tarzında koruma kılıfının da paket içerisinde bulunması kullanıcıların beğenisini kazanmıştır. Bunun yanı sıra, fiyat-performans oranının oldukça yüksek olduğu belirtilerek, ürünlerin bütçe dostu olduğu ifade edilmektedir. Kullanıcılar, ürünleri çeşitli amaçlar için tercih ettiklerini, örneğin kuksa yapmak gibi projelerde başarılı sonuçlar elde ettiklerini dile getirmişlerdir. Genel olarak, ürünün kalitesi ve faydalılığı, müşteri memnuniyeti yaratmakta olup, bu durumu göz önünde bulundurarak, bu ürünün hem yeni başlayanlar hem de deneyimli kullanıcılar için tavsiye edildiği söylenebilir. Sonuç olarak, bu ürünlerin hem işlevselliği hem de uygun fiyatı ile beklentileri karşıladığı ve kalitesinin tartışılmaz olduğu sonucuna varılabilir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.