SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak yüksek bir memnuniyetle karşılanıyor. "Kaliteli güzel ürün" ifadesi, ürünün sağlamlığı ve kullanım ömrü açısından olumlu bir izlenim yarattığını gösteriyor. Kullanıcılar, ürünün fiyat-performans oranını da öne çıkararak "gerçekten mükemmel" ve "fiyat performans ürünü" gibi ifadelerle ürünün değerini vurgulamışlar. Bataryanın dayanıklılığı ve uzun süreli performansı, "bataryası o kadar çalışmaya göre bitmedi" yorumuyla destekleniyor ve bu durum, kullanıcılar tarafından beğeniliyor. Ayrıca, ürünün hem evde hem de profesyonel işler için uygun olması, geniş bir kullanım alanı sunduğunu gösteriyor. Ancak bazı kullanıcılar, ürün içinde eksik olan parçalardan, özellikle şarj aletinin kutudan çıkmamasından şikayetçi. Ek olarak, yedek akü temini konusunda endişeler dile getirilmiş, böylece yedek parçaların satışa sunulması fikri önem kazanıyor. Genel olarak, kullanıcılar üründen memnun ve tavsiye ediyor, fakat bazı küçük sorunların çözülmesi durumunda ürünün daha da cazip hale geleceği düşünülüyor. Sonuç olarak, bu ürün, kullanıcı ihtiyaçlarına uygun fiyatlı ve kaliteli bir seçenek olarak öne çıkıyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.