SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Richmond Katlanır Kollu Sandalye, kullanıcılar tarafından genel itibarıyla kalite ve kullanım kolaylığı açısından olumlu bir şekilde değerlendirilmektedir. Öne çıkan özellikler arasında okalüptüs ağacından üretilmiş olması, şıklığı ve hafifliği dikkat çekmektedir. Ancak bazı kullanıcılar, ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşadıklarını ifade etmekte; örneğin, 8 adet sandalye alıp bunlardan 5'inin kısa süre içerisinde kırılması gibi, bu durumun üretim kalitesine dair soru işaretleri doğurduğu görülmektedir. Kullanım sonrası değişim talebinin reddedilmesi, kullanıcıların Koçtaş'a karşı güvenlerini sarsmış durumda. Öte yandan, uzun yıllar boyunca kullanıldığında bile kalitesini koruyan modellerin hâlâ tercih edildiği ve rahatlık sunan minderlerle desteklendiğinde fabricasyon kalitesinin uzun ömür sağladığı belirtilmektedir. Genel olarak, bu sandalyeler estetik ve pratik bir kullanım sunmasına rağmen, bazı kullanıcı deneyimleri ürünün dayanıklılığı konusunda tereddütler doğuruyor. Müşterilere, ürünü alırken dayanıklılığı göz önünde bulundurmaları ve olası kargo hasarlarına karşı dikkatli olmaları önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.