SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumlarına göre, ürün genel olarak yüksek bir fiyat-performans oranına sahip olarak değerlendiriliyor. Kullanıcılar, ürünün güzel ve kullanışlı olduğunu belirtiyor; bu durum, ürünün günlük yaşamda pratik bir şekilde kullanılabileceğinin altını çiziyor. Bunun yanı sıra, birçok kullanıcı ürünü başarılı bulmakta ve herhangi bir sıkıntı yaşamadıklarını ifade ediyor, dolayısıyla genel memnuniyet öne çıkıyor. Ancak bazı olumsuz noktalar da dikkat çekmekte; örneğin, spiral borunun sabitleme pimlerinin zor sıkıştığı ve bu durumun geliştirilmesi gerektiği dile getiriliyor. Ayrıca, conta boyutlarının beklenenden küçük olması ve uygun conta bulmanın zaman alması da kullanıcılar arasında yaşanan sıkıntılar arasında. Bazı kullanıcılar ürünün kırık veya hatalı geldiğini belirtirken, batarya ile gönderilen flex boruların kısalığı da kullanılabilirlik açısından sıkıntı yaratmış. Yine de genel olarak, kullanıcılar ürünü tavsiye ediyor ve daha pahalı alternatiflerine göre daha uygun bir seçenek olarak değerlendiriyor. Dolayısıyla, ürün belirli geliştirme gereksinimlerine sahip olmakla birlikte, fiyatı ve işlevselliği ile oldukça cazip bir seçenek olarak öne çıkıyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.