SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak "fiyat performans ürünü" olarak tanımlanmaktadır. Kullanışlı ve kaliteli olması, kullanıcıların olumlu geri dönüşlerinde vurgulanan önemli bir özellik olmuştur. Ancak, bazı kullanıcılar ürünün bekledikleri kadar dayanıklı olmadığını ve çubukların tam oturmadığını belirterek hayal kırıklığı yaşadıklarını ifade etmiştir. Ürünün görselinin beklenenle örtüştüğü ve ihtiyaçları karşıladığı konusunda olumlu yorumlar bulunurken, bazı kullanıcılar ise ürünü basit ve ince bulmuş, iade etme gerekliliği yaşamışlardır. Genel olarak, ürün hafif ve kolay taşınabilir olmasıyla yazlık kullanımlar için uygun görünmektedir. Kısacası, ürün iyi bir fiyatla sunulmasına rağmen bazı kullanıcılar için kalite ve dayanıklılık açısından beklentileri karşılayamadığı sonuçları doğurmuştur; bu nedenle ürün, kullanım amacına göre dikkatli bir şekilde değerlendirilmeli.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.