SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak yüksek bir memnuniyetle karşılanıyor. Ergonomik yapısı ve kolay katlanabilir olması, kullanıcıların en çok beğendiği özellikler arasında öne çıkıyor. Rahat bir oturum ve yatış pozisyonunda kullanım imkanı sunması, birçok kullanıcı tarafından vurgulanmış. Malzeme kalitesinin yüksek olması ve sağlam yapısı ile ilgili olumlu geri dönüşler alırken, bazı kullanıcılar yastığın kalitesiz olduğunu belirtmekte. Katlanma mekanizması konusunda bazı olumsuz deneyimler yaşanmış; kullanıcılar, birleşme yerlerinde bir kilit mekanizmasının olmamasının taşıma sırasında zorluk çıkardığını ifade ediyor. Ancak, birçok yorumcu ürünün konforunu, şık tasarımını ve sunduğu kullanım kolaylığını vurguluyor ve ayrıca hızlı teslimat ve kullanışlılık açısından da övgüde bulunuyor. Fiyat-performans oranının oldukça tatmin edici olduğu söylenebilir, pek çok kullanıcı ürünün uygun fiyatına rağmen sunduğu konfor ve kaliteyi takdir ediyor. Bununla birlikte, bazı kullanıcıların paslanma sorunları ve destek vidalarının kalitesi hakkında şikayetleri olduğu da görülüyor. Genel itibarıyla bu ürün, sağlam yapı ve yüksek konforuyla açık hava etkinliklerine uygun bir seçenek olarak öne çıkmakta. Kullanıcıların memnuniyet düzeyi üst seviyelerde olsa da, yaşanan bazı sorunların çözülmesi gerektiği belirtiliyor. Böylece, uzun süreli kullanım için birçok farklı yerde tercih edilebilecek bir ürün olarak dikkat çekiyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.