SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak yüksek bir memnuniyetle karşılanmakta ve pek çok kişi tarafından beğenilmektedir. Kullanıcılar, ürünün estetik görünümünü, rengini ve doğal duruşunu sıkça vurgularken, kalitesinin de beklediklerinden çok daha iyi olduğunu ifade etmektedirler. Özellikle, ustaların bile markasını not alması ve ürüne tam puan vermesi, kalitesine dair önemli bir gösterge oluşturuyor. Kullanıcıların büyük bir kısmı, ürünün sağlamlığını ve kolay yerleştirilebilirliğini öne çıkarırken, birçok kişi 90 m²’den fazla alımlar yapmalarına rağmen kutuların fazlasıyla kaldığını belirtiyor. Yorumlarda, ürünün içinde neredeyse hiç kırık parçanın çıkmaması, yalnızca bir adet hatalı baskının olması dikkat çekmekte. Ayrıca hızlı kargo ve kaliteli paketleme unsurları da oldukça beğeniliyor. Bununla birlikte, bazı kullanıcıların sipariş sürecinde tedarik sorunları yaşaması, tedarik süreçlerine daha fazla dikkat edilmesi gerektiğini göstermekte. Genel değerlendirmede, fiyatına göre sağladığı kalite ile bu ürün, kullanıcılar tarafından önerilen ve tercih edilen bir seçenek haline geliyor; hem estetik hem de işlevsellik açısından tatmin edici bir alternatif olarak öne çıkıyor. Sonuç olarak, birçok kullanıcı gönül rahatlığıyla bu ürünü tavsiye etmekte ve evlerinde kullanmayı tercih etmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.