SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak "fiyat-performans" ürünü olarak değerlendiriliyor; birçok müşteri, almış oldukları ürünlerin kalitesinden oldukça memnun. Öne çıkan özellikler arasında ürünün sağlam duruşu, katlanmasının pratikliği ve tasarımının kullanışlı olması dikkat çekiyor. Ancak bazı kullanıcılar, ürünün kalitesinin beklentilerin altında olduğu ve dikkatli kullanılması gerektiğine dikkate çekiyor. Ürünün kumaşı, çoğu kullanıcı tarafından kaliteli olarak değerlendirilse de, birkaç kullanıcı defolu veya yırtık ürünle karşılaştığını belirtmiş. Bunun yanı sıra, ürünün boyutları ve ağırlığı hakkında bazı farklı görüşler var; bazı kullanıcılar, beklediklerinden daha büyük ve ağır olduğunu ifade ederken, diğerleri ürünün hafif olduğunu vurguluyor. Taşımanın zorlukları nedeniyle taşıma çantası veya ek desteklerin yararlı olabileceği önerisi yapılıyor. Genel olarak, ürünün kullanışlılığı ve rahatlığı vurgulanmakta; birçok müşteri tekrar sipariş vermek istediğini ve tavsiye ettiğini belirtiyor. Kullanıcılar, hızlı teslimat ve iyi paketleme konusunda da olumlu değerlendirmeler yapmış; sonuç olarak, ürünün sağlam yapısıyla dikkat çektiği, kullanışlılığının ön plana çıktığı ve fiyatının uygun olduğu ifade ediliyor. Ancak taşınabilirlik ve defolu ürünlerle ilgili dikkatli olmaları önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.