SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genellikle estetik ve kullanışlı olarak değerlendirilmekte; özellikle şık tasarımı ve kolay kurulumu ile dikkat çekmektedir. Kullanıcılar, ürünün fiyat-performans oranının oldukça iyi olduğunu vurgularken, bazı yorumlarda kurulum sürecinin zaman alıcı olduğu belirtilmiştir. Hızlı teslimat süreci, kullanıcılar tarafından olumlu bir şekilde karşılanmakta ve ürünün kargo sürecinde herhangi bir zarar görmeden ulaştığı ifade edilmektedir. Bununla birlikte, bazı müşteriler malzeme kalitesini eleştirerek, sunta yerine mdf kullanılmasının daha iyi olacağını düşünmektedir. Ek olarak, bazı kullanıcılar rayların bilyalı olmasının avantaj sağlayacağını dile getirmiştir. Ürünün kırık gelmesi gibi bazı olumsuz deneyimler yaşansa da, genel olarak memnuniyet oranı oldukça yüksek görünmektedir. Ürün, bu nedenlerle, estetik açıdan tatmin edici ve fiyat açısından uygun bir seçenek olarak öne çıkmakta, alıcıların ihtiyaçlarını karşılama açısından yeterli kalitede bir ürün olarak önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.