SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Bu ürün, kullanıcılar tarafından genellikle olumlu olarak değerlendiriliyor. Kullanıcılar, ürünün şıklığı, kullanışlılığı ve genel kalitesine vurgu yaparak, fiyat/performans oranını da yeterli buluyorlar. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar üretim hataları ve eksik montaj kılavuzları gibi sorunlardan bahsetmekte. Öne çıkan özellikler arasında su sızdırmayan contalar, estetik tasarım ve sağlam malzeme yapısı dikkat çekiyor. Ancak, montaj sürecinde yaşanan aksaklıklar ve malzeme kalitesinin beklentilerin altında olduğu yönünde eleştiriler de var. Genel olarak, ürün güzel bir tasarıma sahip olsa da, kurulum aşamasındaki zorluklar ve bazı parçaların arızalı çıkması, kullanıcılar için sorun yaratabiliyor. Bu nedenle, potansiyel alıcılara, montajı iyi bilen bir uzmandan yardım almalarını ve ürünün kalitesine dair tereddütleri göz önünde bulundurmalarını öneririz.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.