SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir deneyim olarak değerlendiriliyor. Kullanıcılar, ürünün ev işlerinde kullanılabilirliğini öne çıkararak "çok güzel", "cik kullanışlı" gibi ifadelerle memnuniyetlerini dile getiriyorlar. Ayrıca, fiyat-performans oranının başarılı olduğunu belirten yorumlar da dikkat çekiyor; "güzel ürün işime yaradı" ve "fiyat performans ürünü" gibi yorumlarla destekleniyor. Ancak, bazı kullanıcılar ürünün boyutunun düşündüklerinden küçük olduğunu ve taşıma çantasının kalitesiz olduğunu ifade ederek, bu durumların kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyebileceğine dikkat çekiyorlar. Genel anlamda, ürünün sağlam ve işlevsel olduğu düşünülse de, bazı kaliteden taviz verildiğine dair eleştiriler mevcut. Kullanıcılar, hibrid olan bu ürünün uzun ömürlü olması durumunda fiyatına göre çok iyi bir tercih olabileceğini düşünüyorlar. Sonuç olarak, ürün, ev işleri için yeterlilik sunan ve genel olarak olumlu bir performans sergileyen, ancak bazı kalitem sorunları bulunan bir seçenek olarak duruyor. Kullanıcılara, ürünü satın almadan önce boyut ve kalite konularını düşünmeleri önerilebilir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.